Upozornění na ukončení podpory aplikací gDMSS a iDMSS

Vážení uživatelé iDMSS a gDMSS,

Rádi bychom Vás informovali, že od 15. srpna 2024 ukončujeme údržbu a podporu aplikací iDMSS a gDMSS.

Toto rozhodnutí nám umožňuje se více soustředit na vývoj jiných aplikací a zdokonalit pro vás tak jejich podporu. Všechny funkcionality podporované aplikacemi iDMSS a gDMSS jsou plně podporovány v aplikaci DMSS.

Doporučeme vám tedy si stáhnout a nadále používat pouze aplikaci DMSS, abyste měli přístup ke všem pokročilým funkcím a mohli si naše produkty užívat s maximálním efektem.

II. Co to pro vás znamená?

Po ukočení podpory nemusí některé funkce iDMSS a gDMSS fungovat správně, včetně funkce přidávání zařízení, živého zobrazení, přehrávání, událostí a konfigurace zařízení.

Můžete nadále používat iDMSS a gDMSS podle vlastního uvážení. Nicméně už nebudeme schopni poskytovat technickou podporu pro tyto aplikace.

II. Naše doporučení   

Vzhledem k tomu, že iDMSS a gDMSS nemusí fungovat správně, což může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost, doporučejeme používat nadále aplikaci DMSS se všemi vylepšenými funkcemi a technickou podporou.

Prosím následujte “Pokyny pro přechod”, abyste úspěšně přešli z iDMSS nebo gDMSS na DMSS.

Pokyny pro přechod:

1. Na iDMSS/gDMSS hlavní obrazovce klikněte na “Stáhnout nyní/Download Now”, kde budete přes pop-up okno přesměrování do App Store/Google Play a vyhledejte “DMSS”. Potom si aplikaci stáhněte.

2. Otevřete aplikaci DMSS a přihlašte se vašimi původními údaji, které jste používali v iDMSS/gDMSS aplikacích.

3. Pokud vás aplikaci vyzve k “Upgrade účtu”, klikněte na “Upgrade účtu”. Po upgrade budou všechny vaše informace o zařízeních převedeny z iDMSS/gDMSS do účtu DMSS.

4. Pokud vás aplikace nevyzve k “Upgrade účtu”, můžete se přihlásit do DMSS, ale některé funkce (jako přidávání zařízení nebo jejich sdílneí) nemusí fungovat správně. Můžete take přidat zařízení v dávce bez přihlašování do DMSS učtu tak, že naskenujete QR kód informací o zařízení poté, co exportujete informace o zařízeních přes iDMSS/gDMSS)

Děkujeme za pochopení a věříme, že tento krokposune nadále vzájemnou spolupráci. Pokud máte jakékoliv dotazy nebo obavy, kontaktujte lokální podporu nebo náš support team na dmss_support@dahuatech.com. Uděláme maximum, abychom na vaše dotazy odpověděli a pomohli vám s čímkoliv budete potřebovat.

Děkujeme za využívání iDMSS a gDMSS a přejeme vám spoustu pozitivních zkušeností s aplikací DMSS.

Návod migrace z gDMSS na DMSS