Osobní odběr
Zboží vyzvednout v sídle společnosti Pardubická 899/1, 500 04 Hradec Králové, ve dnech pondělí – pátek v čase 8.00-16.00h
Vyskladnění zásilek
Zboží lze poslat kupujícímu prostřednictvím přepravních společností PPL, Českou poštou nebo dalších v případě nadrozměrných zásilek. Způsob přepravy a platby si kupující volí při objednávání zboží.
V případě uskutečnění objednávky v pracovní den mezi 8.00-14.00 bude objednané zboží vyskladněno v den převzetí objednávky. Podmínkou je dostupnost objednávaného zboží na skladě.
Cena 1 zásilky (balíku) činí (v Kč bez DPH):
Cena nadrozměrných zásilek se stanovuje až dle finálních rozměrů a váhy zásilky.
Převzetí zboží
Kupující je povinen při doručení zboží překontrolovat jeho stav společně s dopravcem (vnější neporušení krabice a lepicí pásky). Kupující má právo zásilku odmítnout, jestliže je neúplná nebo poškozená. Jestliže takovouto zásilku kupující od přepravce převezme, musí být poškození popsáno v předávacím protokolu přepravce. V případě doručení poškozené či neúplné zásilky je nezbytné, aby kupující bez zbytečného odkladu o tomto informoval prodejce na adresu distribuce@kelcom.cz. Současně s tím sepíše s přepravcem protokol o škodě a ten neprodleně doručí (např. oskenovaný e-mailem) prodávajícímu.
Pokud si kupující objednané zboží nepřevezme a to ani ve stanovené úložní době je povinen zaplatit prodávajícímu škodu, která mu v důsledku toho vznikla (balné, dopravné, případně další související náklady).
Při odběru zboží nad 13 000 Kč je doprava zdarma - s výjimkou těžkých baterií a přepravy na paletách, kde je cena dopravy individuální.
Na Slovensko zasíláme zboží dopravní společností PPL od 10,00 EUR/balík.
Platbu je možné provést předem na bankovní účet prodávajícího, na dobírku, hotově/ platební kartou nebo na fakturu.
Hotově/ platební kartou
Při osobním odběru v sídle firmy prodávajícího:
KELCOM International, spol. s r.o.,
Pardubická 899/1, Hradec Králové 50004
Na dobírku – tj. 170Kč bez DPH /zásilka
Zboží přepravci. V potvrzovacím e-mailu je již uvedena cena včetně dopravy.
Zálohou (výzva k platbě)
Informace potřebné k zaplacení budou kupujícímu poskytnuty ve Výzvě k platbě zároveň
s Potvrzením objednávky, ze které se kupující seznámí s cenou zboží a služeb. Po připsání zálohy na náš účet bude zboží odesláno a bude vystaven konečný daňový doklad s odečtenou zálohou.
Bankovním převodem
Informace k provedení platby jsou uvedeny na faktuře, kterou kupující dostane emailem po odeslání zboží na domluvenou e-mailovou adresu. Pokud není mezi smluvními stranami dohodnuto jinak, jsou vystavené faktury prodávajícím splatné ihned.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit způsob platby v individuálním případě, po souhlasu kupujícího.
Chcete nám něco sdělit o našich produktech nebo e-shopu? Neváhejte napsat.